Allgemeine Geschäftsbedingungen

Im Preis enthalten sind:

 

Diese Abdeckung schließt keine Schäden an Fenstern, Reifen, Reifen und Spiegeln ein. Um diese Elemente sicherzustellen, müssten sie eine zusätzliche Versicherung (SDCW) abschließen, deren Bedingungen später erläutert werden.

Junge Fahrer von 21 bis 25 Jahren:

In diesen Fällen gibt es keine Möglichkeit, das Franchise zu abbrechen, und nur die Vermietung einiger Gruppen ist erlaubt

Für junge Fahrer von 21 bis 23 Jahren:

• Gruppen A, AA, B, C, C1: 600 €

Für junge Fahrer von 24 und 25 Jahren:

• Gruppen A, AA, B, B2, BB, C, C1, CC, F, H: 600 €

• Gruppen B3, C2, D, D1, 900 €

• Gruppen G und SUV: 1200 €

Die Höhe der Selbstbeteiligung wird bei der Übergabe von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Der Betrag wird auf die selbe Kreditkarte zurückgebucht, wenn der Kunde das Fahrzeug bei der Rückgabe im selben Zustand abgibt, wie er es erhalten hat. Zur Behebung entstandener Schäden wird die als Selbstbeteiligung eingezogene Garantiesumme genutzt.

 

Im Schadensfall oder bei Unfall ist der Kunde verpflichtet einen Unfallbericht auszufüllen und in unserem Büro einzureichen. Ebenso ist es die Pflicht des Kunden im Falle eines Diebstahls diesen bei der Polizei anzuzeigen und die Unterlagen unseren Mitarbeitern im Büro in Paguera schnellstmöglich zukommen zu lassen. Jeder nicht dokumentierte Unfall oder Schaden kann als Fahrlässigkeit des Kunden bewertet werden und weitere Kosten verursachen.

 

Autos Roquero kommt nicht für Bankgebühren auf, die bei der Rückbuchung der Selbstbeteiligung enstehen könnten.

 

Die Haftpflichtversicherung der Autovermietung deckt den Mieter und alle als Fahrer im Vertrag eingetragenen Personen bei Verletzung Dritter in einer Höhe von siebzig Millionen Euro (50.000.000.- €).

 

 

Nicht im Mietpreis enthalten und daher kostenpflichtige Extras

 

Zu Ihrer völligen Sicherheit gibt es die zusätzliche SCDW-Versicherung, um mögliche Schäden an Fenstern, Reifen, Reifen und Spiegeln abzudecken. Fungiert als Ergänzung zur CDW:

Gruppen A, AA, B, C, C1, D, F, H: € 3 / Tag oder € 45 pro Mietvertrag
Gruppen B2, B3, BB, C2, CC, D1, G: € 5 / Tag oder maximal € 75 pro Mietvertrag
Gruppen SUV, K, Z: € 8 / Tag oder € 120 maximal pro Mietvertrag
Die maximale Mietdauer beträgt 30 Tage.

Zusätzliche Fahrer: Keine Extrakosten.

Weitere Extras wie Navigationsgerät, Kindersitze, usw., deren Preise bei der Reservierung angezeigt werden.

 

Versicherung "Junger Fahrer" für Fahrer zwischen 21 - 23 Jahren: zwischen 5 € und 8 € / Tag abhängig nach Fahrzeugkategorie.

In diesen Fällen besteht keine Möglichkeit das Franchise zu stornieren und nur die Vermietung der Gruppen A, AA, B, C, C1 ist erlaubt.

Versicherung "Junger Fahrer" für Fahrer zwischen 24 - 25 Jahren: zwischen 5 und 12 € / Tag abhängig nach Fahrzeugkategorie.

In diesen Fällen gibt es keine Möglichkeit, das Franchise zu stornieren, und nur die Vermietung von Gruppen A, AA, B, B1, B3, C, C1, C2, CC, D, D1, F, G, H und SUV ist erlaubt. 

 


Nicht im Versicherungsschutz enhalten:

 

Diese Fälle gehen voll zu Lasten des Kunden:

 

Kreditkarten

Wir akzeptieren VISA und Mastercard. Sowohl die Selbstbeteiligung, als auch die Zusatzversicherung  CDW zur Stornierung müssen per Kreditkarte abgerechnet werden.

 

Notfalldienst

24 Stunden/Tag und 365 Tage/Jahr.

 

Tankregelung

Das Auto hat einen vollen Tank beim Abholen am Flughafen und sie geben es mit vollem Tank zurück. Andernfalls wird Ihnen der fehlenden Tank plus 15 euros in Rechnung gestellt.

Die Preise können ohne Vorankündigung geändert werden und richten sich nach den aktuellen Kraftstoffpreisen.

 

Strafzettel

Autos Roquero berechnet dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 Euro (inkl. Mwst.) bei jedem Strafzettel. Zudem sind wir gesetzlich verpflichtet, den zuständigen Behörden die Daten der Person zu übermitteln, die das Fahrzeug zum entsprechenden Zeitpunkt gemietet hat.
Diese Gebühr beinhaltet nicht die Begleichung des Strafzettels. Dieser ist durch den Kunden direkt an die zuständige Behörde zu bezahlen.

 

Falsche Abgabe des Fahrzeugs

Kunden, die das Fahrzeug bei der Abgabe an einem anderen Ort abstellen, als im Vertrag vereinbart, kommen für zusätzlich entstehende Kosten auf. Da es sich dabei um einen Vertragsbruch handelt, fällt - neben der täglichen Mietgebühr - auch noch eine Strafe in Höhe von 30,25 Euro (inkl. Mwst.) pro Tag an.

 

Einschränkungen

 

Reinigung

Im Mietpreis enthalten ist die Standardreinigung des Fahrzeugs. Bei extrem stark verschmutzten Fahrzeugen sehen wir uns gezwungen eine Sonderreinigung durchzuführen. Autos Roquero wird diese dem verursachenden Kunden mit 50€ in Rechnung stellen.

 

Stornierungsbedingungen

Gebührenfreie Stornierungen müssen mindestens 96 Stunden vor Beginn des Mietverhältnisses vorgenommen werden, welches um 08.00 Uhr des ersten Tages beginnt. Andernfalls gilt: - Zwischen 96 und 72 Stunden vor Beginn sind 25% des vereinbarten Gesamtpreises zu entrichten. - Zwischen 72 und 48 Stunden, 50% des vereinbarten Preises. - Zwischen 48 und 24 Stunden, 75% des vereinbarten Gesamtpreises. – Und bei weniger als 24 Stunden sind 100% des vereinbarten Gesamtpreises zu entrichten. 

 

Verspätete Rückgabe des Fahrzeugs

Wenn ein Fahrzeug nicht zum laut Vertrag vereinbarten Termin zurück gegeben wird, verfällt der Versicherungsschutz. Da es sich dabei um einen Vertragsbruch handelt, fällt - neben der täglichen Mietgebühr - auch noch eine Strafe in Höhe von 30,25 Euro (inkl. Mwst.) pro Tag an.

 

Rückgabe des Fahrzeugs am Flughafen

Die Über- und Rückgabe am Flughafen sind kostenlos. Der Kunde muss nur das Parkticket bei der Übernahme zahlen. Die Kosten werden immer weniger als €10 betragen. Sollte es doch teurer sein, dann darf der Kunde die Differenz zurückverlangen. Ausgenommen von dieser Regelung sind die Übergaben zwischen 22 Uhr und 8 Uhr, wo die Kosten bis zu €16.50 erreichen können. Autos Roquero übernimmt die Kosten für das Parkticket, wenn der Kunde das Fahrzeug zur vertraglich vereinbarten Zeit am Flughafen abgibt.